Politique de remboursement
Conformément aux dispositions légales, le client dispose d’un droit de
rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à
l’exception des frais de retour. Ce droit ne s’applique pas pour les
commandes de produits personnalisés conformément aux dispositions de
l’article L.121-21-8 du Code de la consommation.
rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à
l’exception des frais de retour. Ce droit ne s’applique pas pour les
commandes de produits personnalisés conformément aux dispositions de
l’article L.121-21-8 du Code de la consommation.
Le Client peut retourner, à ses frais, à ARCHIBALD, les produits reçus dans
les quatorze jours suivant la date de réception (le cachet de la poste
faisant foi).
Il pourra alors être intégralement remboursé du montant des articles
expédiés ou bénéficiera d’un avoir (valable un an) utilisable lors de sa
prochaine commande sur le site Internet dans la limite des stocks
disponibles. En cas de réception d'un article endommagé ou non
conforme, le client doit impérativement le signaler au service client dans
un délai de 3 jours à compter de la date de réception du colis.
expédiés ou bénéficiera d’un avoir (valable un an) utilisable lors de sa
prochaine commande sur le site Internet dans la limite des stocks
disponibles. En cas de réception d'un article endommagé ou non
conforme, le client doit impérativement le signaler au service client dans
un délai de 3 jours à compter de la date de réception du colis.
